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Modèle CAP : Client, Accompagnateur, Partenaire

1 mars 2023
 - 
par Annik Lefebvre

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Composer avec l’annonce d’un diagnostic d’un trouble de santé mentale d’un proche, ses hauts et ses bas ou encore les rechutes peut être déstabilisant. Vous cherchez à l’épauler au meilleur de vos connaissances avec la plus grande bienveillance. Vous êtes en quête de solutions. Vous cherchez à savoir comment l’aider et agir avec lui. Vous voulez prévenir les embûches, mais votre relation devient tendue. Désœuvré à bout de ressources, vous vous mettez de côté. Vous êtes épuisé. Des signaux tentent de vous communiquer votre propre détresse. Vous éprouvez le besoin d’avoir de l’aide pour ne pas sombrer. Puis, peut-être sentez-vous le désir de vous impliquer socialement pour la cause.

 

Voilà trois axes qui se déploient chez un membre de l’entourage : client, accompagnateur et partenaire. Ceux-ci définissent le modèle CAP développé par la Fédération des Familles et Amis de la Personne Atteinte de Maladie Mentale (FFAPAMM), maintenant connue sous le nom du Réseau avant de craquer. Il représente les trois rôles que vous pouvez tenir et pour lesquels vous pourriez ressentir la nécessité d’être guidé.

Axe I, Client

La maladie mentale de votre être cher vous fait vivre une panoplie d’émotions : stress, peine, colère, culpabilité, impuissance, honte. Celles-ci occupent vos pensées. Elles vous plongent dans une fatigue mentale et physique, un épuisement, une grande détresse et parfois dans la dépression. Le besoin de chercher du soutien se fait sentir, que ce soit auprès d’organismes communautaires ou de professionnels. Vous devenez client des services de santé.

 

L’axe client vous apprends à :

  • Prendre soin de vous

  • Gérer vos émotions et votre stress

  • Reconnaître votre souffrance et vos besoins intrinsèques

  • Reprendre le contrôle de votre vie

  • Développer vos connaissances sur la maladie mentale

  • Composer avec cette nouvelle réalité

  • Surmonter vos préjugés

  • Ne pas porter sur vos épaules la responsabilité du rétablissement de votre proche

  • Lâcher prise

 

Ce besoin d’aide peut paraître égoïste. Il est pourtant le plus important à combler. Il vous permet d’être en meilleure posture pour l’accompagner dans son cheminement. Il vous assure d’être mieux outillé et de développer des stratégies d’adaptation. Surtout, il vous évite de sombrer dans l’épuisement et de conserver une constance dans le soutien que vous apportez.

 

Axe II, Accompagnateur

Vous avez probablement le désir de vous inclure dans le rétablissement de votre proche. Pourtant, il est le seul détenteur du pouvoir et de la responsabilité de ce changement. Votre tête le sait, votre cœur résiste. Vous pouvez être tentés de lui prodiguer des conseils sur la façon de s’y prendre pour aller mieux. Malgré toute votre bonne volonté, cela peut créer une animosité chez lui et vous faire vivre de l’impuissance.

 

Il est vrai que votre implication apporte des avantages puisque vous entretenez une relation privilégiée avec lui. Vous connaissez une multitude d’informations susceptibles d’être utiles pour l’équipe traitante. Vous avez le droit de les communiquer. Mais, en cas de refus de la part du patient, celle-ci est dans l’obligation de respecter son droit à la confidentialité. Le contourner pourrait avoir pour effet de brimer la confiance du patient, voir compromettre son rétablissement.

 

Sachez que même s’il vous tient à l’écart, vous pouvez apprendre à l’aider autrement. En effet, il est reconnu qu’en ayant du soutien pour vous (axe I) et en changeant votre approche (axe II) il en ressort des impacts positifs sur vous-même, mais aussi sur lui et sur votre relation.

 

L’axe accompagnateur vous apprend à :

Soutenir

  • Être disponible, présent et à l’écoute

  • Encourager et accompagner dans le rétablissement et les démarches

  • Aider à surveiller et reconnaître les effets secondaires

  • Guider les réflexions, la résolution de problèmes et la prise de décisions

  • Offrir des occasions pour socialiser et s’amuser

  •  

Favoriser l’autonomie

  • Comprendre que vous ne devez pas chercher à répondre aux besoins de votre proche

  • Ne pas le prendre en charge

  • Responsabiliser

  • Accepter qu’il ait des choix à faire, qu’il prenne des chemins sinueux et que cela fasse partie de ses apprentissages

 

Définir votre rôle et poser vos limites

  • Continuer de l’accompagner, mais aussi d’être présent pour vous-même

  • Vous distancer des besoins de votre proche et redéfinir votre rôle

  • Apprendre à déléguer et demander de l’aide extérieure

 

Le coup de main que vous pouvez recevoir en lien avec l’axe II a pour objectif de faire de vous un meilleur accompagnateur, impliqué ou en retrait, selon l’espace que votre proche vous accorde. Apprendre à vous respecter (axe I) tout en encourageant la responsabilisation (axe II). Bref, offrir votre soutien dans le respect de chacun.

Axe III, Partenaire

Peut-être ressentez-vous l’envie d’agir pour la cause de la maladie mentale. Il n’est pas nécessaire d’être politicien pour agir comme acteur de changement. Vous êtes directement concerné  par le sujet. Partager votre opinion, votre expérience et vos suggestions concernant l’offre de services en santé mentale peut avoir un impact favorable sur son  amélioration et son  développement. Mettre à profit votre savoir expérientiel peut se faire de différentes façons.

 

L’axe partenaire peut vous porter assistance pour :

  • Faire valoir les droits et les besoins des familles

  • Faire valoir les droits et les besoins des personnes atteintes

  • Devenir partenaire du système de santé, public ou communautaire

  • Participer à des comités de travail

  • Devenir membre d’un conseil d’administration

  • Faire du bénévolat

  • Aider d’autres membres de l’entourage en retour

  • Susciter l’espoir en partageant votre vécu

 

 

Voilà la mission de l’ALPABEM! Vous soutenir à titre de client portant vous-même votre propre souffrance et la faire reconnaître. Vous guider dans votre rôle d’accompagnateur en apprenant à aider autrement tout en respectant vos besoins et vos limites. Vous offrir une tribune pour répondre à votre désir de donner au suivant, de partager votre savoir expérientiel ou d’agir en tant que partenaire-acteur de changement.

 

Il y a dix organismes en santé mentale sur le territoire de Laval. Un seul, l’ALPABEM, est dédié à l’accompagnement des membres de l’entourage. Très souvent, vous êtes sollicités par le réseau de la santé afin d’accompagner votre proche atteint. Vous vous octroyez la responsabilité de son rétablissement. Vous prenez tout sur vos épaules, jusqu’à vous mettre de côté. Malheureusement, votre propre détresse n’est pas reconnue. Trop d’entre vous souffrent en silence. L’ALPABEM est là pour vous.

 

 

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