Communiquer est un art qui s'apprend bien sûr, mais l'intention ne suffit pas, car cela requiert bien plus que de la bonne volonté. En fait, la communication est très complexe et si je dis : « Je veux apprendre à bien communiquer », il s'agit d'un travail de longue haleine. Apprendre à parler en « je » c'est déjà un bon début, mais ce n'est pas tout.
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